Xin chào, tôi là
Nhat Thanh! 👋
Hello, I'm
Nhat Thanh! 👋
Thu hẹp khoảng cách giữa Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Công nghệ. Bridging the gap between Business Strategy and Technology Execution.
Ping tôi nhé! Ping Me!
Luôn sẵn sàng cho những dự án chuyển đổi số đầy thú vị. Always ready for exciting digital transformation projects.
Triết lý làm việc Work Philosophy
Với nền tảng Kỹ sư CNTT, tôi biến các bài toán kinh doanh phức tạp thành giải pháp công nghệ thực tiễn. Áp dụng tư duy hệ thống để tối ưu hóa quy trình. Thế mạnh của tôi nằm ở việc phân tích yêu cầu khắt khe, tạo ra tài liệu chuẩn xác và đảm bảo mọi tính năng đều mang lại giá trị đo lường được! 🎯 With an IT Engineering background, I turn complex business problems into practical tech solutions. Applying systems thinking to optimize processes. My strength lies in rigorous requirement analysis, creating precise documentation, and ensuring every feature delivers measurable value! 🎯
Kỹ năng cốt lõi Core Skills
Nghiệp vụ BA BA Expertise
Hệ thống & Tool Systems & Tools
Kỹ năng mềm Soft Skills
Case Studies
RPA Implementation Process
Triển khai RPA cho TT Thanh toán Nội bộ, Quốc tế và Dịch vụ Khách hàng. RPA implementation for Internal/External Payment Centers and Customer Service.
🔥 Vấn đề 🔥 The Problem
Tốn nhiều thời gian và nguồn lực cho tác vụ lặp lại, nguy cơ sai sót cao, năng suất bị giới hạn. High time and resource consumption for repetitive tasks, high risk of errors, limited productivity.
💡 Giải pháp 💡 The Solution
Làm việc với vendor làm rõ luồng, logic. Trích xuất yêu cầu thành SRS/BRD, làm cầu nối Business & IT. Collaborated with vendors to clarify flows and logic. Extracted requirements into SRS/BRD, acting as a bridge between Business & IT.
✨ Kết quả ✨ The Result
Tự động hóa thành công, giảm SLA thủ công, loại bỏ lỗi thao tác, tối ưu chi phí vận hành NH. Successfully automated processes, reduced manual SLA, eliminated operational errors, and optimized bank operating costs.
BPM Process Digitization
Số hóa quy trình quản lý nghiệp vụ (BPM) để hiện đại hóa hệ thống nội bộ. Digitized business process management (BPM) to modernize internal systems.
🔥 Vấn đề 🔥 The Problem
Quy trình phê duyệt phân mảnh, nhiều giấy tờ, khó theo dõi tiến độ, ra quyết định chậm trễ. Fragmented approval processes, heavy paperwork, difficult to track progress, delayed decision-making.
💡 Giải pháp 💡 The Solution
Reverse engineer hệ thống cũ, tạo User Stories/Wireframe. Quản lý rủi ro và phối hợp đa nguồn lực. Reverse-engineered legacy systems, created User Stories/Wireframes. Managed risks and coordinated multi-sourcing.
✨ Kết quả ✨ The Result
Số hóa toàn diện, luồng công việc minh bạch xuyên phòng ban. Pass 100% UAT requirements. Comprehensive digitization, transparent cross-departmental workflows. Passed 100% of UAT requirements.
Omni-channel Platform
Thiết kế lại Website và xây dựng trải nghiệm đa kênh liền mạch cho Sacombank. Redesigned the website and built a seamless omni-channel experience for Sacombank.
🔥 Vấn đề 🔥 The Problem
Trải nghiệm không đồng nhất, Web cũ cần cải thiện hiệu năng và luồng UX để tăng chuyển đổi. Inconsistent experience, legacy web needed performance improvements and UX flows to boost conversion.
💡 Giải pháp 💡 The Solution
Đầu mối giao tiếp Business & Design/IT. Viết kịch bản UAT, giám sát cải thiện chức năng. Main point of contact between Business & Design/IT. Wrote UAT scenarios, monitored functional improvements.
✨ Kết quả ✨ The Result
Ra mắt mượt mà hệ thống đa kênh, Frontend/Backend đồng nhất, nâng cấp trải nghiệm người dùng. Smooth launch of the omni-channel system, unified Frontend/Backend, upgraded user experience.
Hành trình Sự nghiệp Career Journey
Business Analyst & PM
Sacombank, JSC.
- ⚡ Cầu nối giữa Business Unit, IT và Vendors. ⚡ Bridge between Business Unit, IT, and Vendors.
- ⚡ Xây dựng tài liệu BRD, SRS, User Stories, Wireframes. ⚡ Created BRD, SRS, User Stories, and Wireframes.
- ⚡ Quản lý rủi ro dự án, lập kế hoạch, giám sát tiến độ. ⚡ Managed project risks, planned, and monitored progress.
- ⚡ Làm việc với QC viết kịch bản kiểm thử, ma trận truy xuất (traceability), hỗ trợ UAT. ⚡ Worked with QC to write test scenarios, traceability matrices, and supported UAT.
Học vấn & Ngôn ngữ Education & Languages
Kỹ sư CNTT IT Engineer
ĐH Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM HCMC University of Technology and Education
GPA: 8.0/10
Nền tảng kỹ thuật vững chắc kết hợp khả năng phân tích logic. Giúp nắm bắt kiến trúc hệ thống, database và trao đổi sâu sát với đội ngũ Dev. Solid technical foundation combined with logical analysis skills. Helps grasp system architecture, databases, and communicate deeply with the Dev team.